این راهنما کمک میکند قبل از ارجاع، بین احتمال خرابی شارژر، فرسودگی باتری، مشکل اتصال یا شرایط محیطی تمایز اولیه ایجاد کنید.
علتهای احتمالی شارژ نشدن باتری UPS
| علت | نشانه همراه | اقدام اولیه |
|---|---|---|
| خرابی شارژر UPS | باتری شارژ نمیشود، خطای شارژ یا افت ولتاژ | ارجاع برای بررسی شارژر و مدار مربوطه |
| فرسودگی باتری | بکاپ کم، Battery Fault، سن بالای باتری | ثبت تعداد و سن باتریها |
| اتصال نامناسب یا کابل آسیبدیده | خطای متناوب، قطع شارژ یا گرمشدن محل اتصال | دستکاری نشود؛ بررسی تخصصی لازم است |
| دمای نامناسب محیط | افت عمر باتری، گرمای غیرعادی یا تهویه بد | بررسی تهویه و شرایط محیطی |
| خطای برد کنترل | آلارم نامشخص یا تکراری | نیاز به عیبیابی تخصصی |
اطلاعات مهم هنگام ثبت درخواست
- مدت زمانی که باتری شارژ نمیشود
- آیا بکاپ قبلاً هم کم شده بود؟
- تعداد و سن تقریبی باتریها
- برند و مدل UPS
- آیا Battery Fault یا خطای شارژ روی نمایشگر دیده میشود؟
- دمای محیط و وضعیت تهویه اتاق UPS
چه زمانی احتمال تعویض بانک باتری بالاتر است؟
- باتریها عمر بالایی دارند یا سابقه سرویس مشخص نیست
- زمان بکاپ بهصورت محسوس کاهش یافته است
- باتری بادکردگی، نشتی یا گرمای غیرعادی دارد
- خطای Battery Fault بعد از شارژ کامل هم پاک نمیشود
- در چند قطعی برق اخیر، UPS سریع خاموش شده است
مناطق و شهرکهای صنعتی تحت پوشش خدمات
پوشش فوریت پشتیبانی و ارجاع پیمانکاران در استانهای تهران و البرز
شهرک صنعتی شمسآبادکیلومتر ۴۵ اتوبان تهران-قم
شهرک صنعتی سیمیندشتکرج، جاده شهریار
شهرک صنعتی صفادشتملارد، صفادشت
شهرک صنعتی پرندرباطکریم، پرند
شهرک صنعتی عباسآبادپاکدشت، جاده خاوران
شهرک صنعتی کمالشهرکرج، کمالشهر
شهرک صنعتی چرمشهرورامین، چرمشهر
منطقه صنعتی جاده مخصوص کرجتهران - کرج
پرسشهای رایج
خیر. ممکن است شارژر، کابل، اتصال، دما یا برد کنترل عامل باشد. تشخیص قطعی نیازمند بررسی تخصصی است.
در بانک باتری UPS صنعتی، شارژ یا جابهجایی باتری بدون بررسی فنی میتواند خطرناک باشد و توصیه نمیشود.
اگر بار حساس متصل است، بله میتواند فوری باشد؛ چون در قطع برق، بکاپ واقعی ممکن است وجود نداشته باشد.
بسته به مدل و نوع خرابی ممکن است تعمیر یا تعویض قطعه مطرح شود. پیمانکار پس از تست تخصصی نظر میدهد.