این راهنما برای تشخیص اولیه و تصمیمگیری درباره فوریت ارجاع نوشته شده است. هدف، باز کردن دستگاه یا تعمیر توسط کاربر نیست.
علتهای محتمل روشن نشدن UPS
| علت احتمالی | نشانه همراه | بررسی ایمن اولیه |
|---|---|---|
| قطع یا ناپایداری برق ورودی | نمایشگر خاموش، تغییر وضعیت ورودی | بررسی تابلو و برق ورودی توسط فرد مجاز |
| باتری بسیار ضعیف یا خراب | بکاپ قبلی کم بوده، آلارم باتری داشته | ثبت سن و تعداد باتریها؛ دستکاری نشود |
| فیوز یا حفاظت داخلی | روشن نشدن کامل پس از رخداد برق | نیاز به بررسی متخصص |
| خرابی رکتیفایر یا شارژر | شارژ نشدن باتری یا خطای قبلی | ارجاع تخصصی |
| برد کنترل یا تغذیه داخلی | خطای نامشخص یا خاموشی کامل | باز کردن دستگاه انجام نشود |
قبل از ثبت درخواست چه اطلاعاتی آماده کنید؟
- آخرین زمانی که UPS سالم کار کرده است
- آیا قبل از خرابی قطع برق یا نوسان شدید رخ داده؟
- آیا قبلاً آلارم باتری یا Overload داشته؟
- برند، مدل و ظرفیت دستگاه
- نوع بار متصل و اینکه تجهیزات حساس خاموش شدهاند یا نه
چه کارهایی انجام ندهید؟
- باز کردن کاور UPS بدون تخصص
- اتصال مستقیم باتریها یا جابهجایی کابلهای DC
- ریست مکرر دستگاه بدون دانستن علت
- ادامه استفاده از بار حساس بدون مسیر برق پشتیبان جایگزین
- استفاده از فیوز یا قطعه غیرمتناسب
مناطق و شهرکهای صنعتی تحت پوشش خدمات
پوشش فوریت پشتیبانی و ارجاع پیمانکاران در استانهای تهران و البرز
شهرک صنعتی شمسآبادکیلومتر ۴۵ اتوبان تهران-قم
شهرک صنعتی سیمیندشتکرج، جاده شهریار
شهرک صنعتی صفادشتملارد، صفادشت
شهرک صنعتی پرندرباطکریم، پرند
شهرک صنعتی عباسآبادپاکدشت، جاده خاوران
شهرک صنعتی کمالشهرکرج، کمالشهر
شهرک صنعتی چرمشهرورامین، چرمشهر
منطقه صنعتی جاده مخصوص کرجتهران - کرج
پرسشهای رایج
فقط موارد ایمن مثل وضعیت برق ورودی، نمایشگر، آلارم قبلی و شرایط محیطی را یادداشت کنید. باز کردن دستگاه یا دستکاری باتری توصیه نمیشود.
خیر. باتری یکی از علتهای رایج است، اما رکتیفایر، شارژر، فیوز، برد کنترل یا ورودی برق هم میتوانند عامل باشند.
وقتی بار حساس مثل سرور، تجهیزات پزشکی، کنترل خط تولید یا سامانه امنیتی بدون پشتیبان مانده باشد.
گاهی خطاهای ساده با راهاندازی مجدد مدیریت میشوند، اما ریست مکرر بدون شناخت علت میتواند خطرناک یا بیفایده باشد.